新中国成立60年来,我国农村金融事业实现了跨越式发展,农村金融服务得到了充分改善,对农村繁荣、农业发展和农民增收起到了关键性的促进作用。展望60年来,农村金融事业从无到有,从点到面,从弱到强,与新农村建设一道日新月异,取得了长足发展和巨大成就。 在金融机构方面,形成了以合作性、政策性、商业性金融机构为主体,村镇银行、贷款公司、农村资金互助社等新型金融机构为辅助的农村金融布局。各农村金融机构以服务“三农”为宗旨,在市场化运作的引导下,在农村这片广阔的领域里百花齐放,各领风骚,蓬勃发展。农村金融网点也已遍及各镇、各乡,金融服务真正走入了农村,贴近了农民,服务了农业。 在金融产品方面,各金融机构在稳固传统项目品种的基础上,抓住新农村建设的有利时机,不断创新,开发新品种。特别是在支持“三农”发展方面,以农村信用社为例,除了传统的农户小额信用贷款,抵、质押贷款以外,农信社根据农村发展的实时需要,在广大农村大力推介和发展农村专业组织联保贷款和个体工商户联保贷款,并与担保公司合作开展中小企业担保公司担保贷款,既为农村中小企业提供了资金支持,又降低了信贷风险。 在金融技术手段方面,随着农村生活水平和农民素质的不断提高,各农村金融机构不断更新技术,提高金融服务手段与科技含量,特别是近年来在农村基层网点改造升级完成以后,信用卡、ATM机、网上银行、电话银行等服务手段日益普及。如今,在广大农村,越来越多的农民接受并体验到了信用卡给他们带来的便利和快捷。特别是近年来银联业务、通存通兑的开通,给广大在外务工农民工资金流通带来了实实在在的帮助,也解决了农村父母为在外求学的学子寄生活费难的问题。而随着新农村建设的深入和开展,农民消费意识的增强,刷卡消费也被已视为一种前卫时尚在广大农村流行开来。 在金融队伍建设方面,随着新农村建设和农村市场经济的深入和发展,对农村金融机构队伍素质提出了更高的要求,为此,各金融机构在队伍建设方面投入了大量的人力、物力、财力。一是不断完善员工选拔体制,不断提高员工的文化素质。二是不断提高员工的业务技能水平。各金融机构通过业务技能培训、比赛和交流等手段不断提高员工的业务技能。三是在金融人才特别是管理人才的运用上不拘一格,为扎根在农村的金融人才提供了发展和展示的舞台。如今,在广大农村,已建立起一支支素质高、业务强、专业精的金融队伍。 在金融服务质量方面,随着农村金融市场竞争的日趋激烈,各金融机构以顾客就是上帝为宗旨,在服务质量上下足功夫。一是广泛开展优质文明服务周、服务月、服务年活动,并举办了以优质文明服务为主题的各种宣传活动。二是将优质文明服务纳入员工绩效考核范围之内,并作为员工评先,评级以及晋升的重要标准之一。三是加强服务质量监督。如农村信用社网点通过在窗口专门设立意见薄,公示服务监督电话,并评出每周服务之星等措施监督员工服务,很好的转变了员工的服务态度,提高了员工的服务质量,如今,微笑服务已深入人心。 60年,农村金融在党和国家的关怀下,取得了辉煌的成就,以上这些只是其中的几个方面,这些成就离不开老一辈的付出和努力,也将激励着新时代的我们,扎根农村,重新站在60年的起跑线上,去开创农村金融事业更加美好的明天。 |